«Доверенный контакт»: Ваш надежный щит от мошенников на Госуслугах

В современном мире, где цифровая трансформация проникает во все сферы жизни, безопасность личных данных становится первостепенной задачей. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифра России) уделяет особое внимание защите учетных записей граждан на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (ЕПГУ), известном как портал Госуслуг. В рамках этой инициативы запущен сервис «Доверенный контакт», призванный стать вашим надежным помощником в борьбе с несанкционированным доступом и мошенническими схемами.

Что такое «Доверенный контакт» и зачем он нужен?

Сервис «Доверенный контакт» – это дополнительный уровень защиты вашей учетной записи на портале Госуслуг и в других информационных системах, использующих Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Его основная цель – предотвратить несанкционированное восстановление пароля к вашему аккаунту, которое часто является первым шагом мошенников к завладению вашими персональными данными.

Как работает «Доверенный контакт»?

Принцип работы сервиса прост и эффективен. Когда вы назначаете «доверенного контакта», вы даете ему право подтверждать запросы на восстановление пароля от вашей учетной записи. Это означает, что если кто-то попытается сбросить ваш пароль, запрос на подтверждение придет не только вам, но и вашему доверенному лицу.

Ваша роль как доверенного контакта:

Если вы стали «доверенным контактом» для кого-то, ваша задача – быть бдительным. Получив запрос на подтверждение восстановления пароля, вы должны убедиться, что ваш доверитель не стал жертвой обмана. Только после того, как вы будете уверены в подлинности запроса, вы сможете подтвердить операцию в своем личном кабинете на Госуслугах, введя код подтверждения из SMS, полученного на ваш номер телефона.

Как назначить «доверенного контакта»?

Процесс назначения «доверенного контакта» максимально упрощен и осуществляется через ваш личный кабинет на портале Госуслуг:

Авторизуйтесь на портале Госуслуг.

Перейдите в раздел «Профиль» (https://lk.gosuslugi.ru/settings/account).

Выберите подраздел «Безопасность» (https://lk.gosuslugi.ru/settings/safety/login).

Найдите пункт «Доверенный контакт».

Нажмите кнопку «Добавить».

Введите имя и номер мобильного телефона человека, которого вы хотите назначить своим доверенным контактом. Важно, чтобы у этого человека была подтвержденная учетная запись на Госуслугах и актуальный номер телефона.

Отправьте приглашение.

После того, как ваш доверенный контакт примет приглашение, он появится в списке в подразделе «Доверенный контакт».

Кто может стать «доверенным контактом» и кто может назначить?

Доверенным контактом может стать гражданин Российской Федерации, достигший 18 лет, имеющий подтвержденную учетную запись на ЕПГУ и актуальный номер телефона в личном кабинете.

Назначить «доверенного контакта» (то есть стать доверителем) может гражданин Российской Федерации, достигший 14 лет, имеющий подтвержденную учетную запись на ЕПГУ с актуальным номером телефона.

Информационная поддержка сервиса:

Минцифра России призывает граждан активно использовать сервис «Доверенный контакт» для повышения своей цифровой безопасности. Для этого рекомендуется:

Размещать информацию о сервисе на официальных интернет-ресурсах.

Информировать граждан о возможностях сервиса в зданиях муниципальных учреждений.

Использовать доступные коммуникационные каналы для доведения информации до населения.

Где найти подробную информацию?

Более подробную информацию о порядке подключения и использовании сервиса «Доверенный контакт» вы можете найти на официальном интернет-портале государственных услуг по адресу: https://www.gosuslugi.ru/landing/trusted_contact.

Почему важно использовать «Доверенный контакт»?

В эпоху цифровых угроз, когда мошенники постоянно совершенствуют свои методы, наличие дополнительного уровня защиты становится не просто желательным, а необходимым. Сервис «Доверенный контакт» – это простой, но крайне эффективный инструмент, который может уберечь вас от серьезных последствий несанкционированного доступа к вашим учетным записям. Он особенно актуален для тех, кто активно пользуется государственными услугами онлайн, совершает платежи, подает заявления или получает важную информацию через портал Госуслуг.

Как «Доверенный контакт» защищает от социальной инженерии?

Социальная инженерия – это методы манипулирования людьми с целью получения конфиденциальной информации. Мошенники часто используют обман, запугивание или введение в заблуждение, чтобы заставить жертву совершить определенные действия, например, перейти по вредоносной ссылке или сообщить свои данные. В контексте восстановления пароля, мошенники могут попытаться выдать себя за службу поддержки Госуслуг и убедить вас в необходимости срочного сброса пароля, чтобы получить доступ к вашему аккаунту.

«Доверенный контакт» вносит в этот процесс дополнительный этап проверки. Даже если мошенники смогут получить доступ к вашему номеру телефона или электронной почте, они не смогут самостоятельно восстановить пароль. Им потребуется согласие вашего доверенного лица, которое, будучи осведомленным о работе сервиса, сможет распознать подозрительные действия и отказаться от подтверждения, тем самым предотвратив взлом.

Преимущества сервиса «Доверенный контакт»:

Повышение безопасности: Значительно снижает риск несанкционированного доступа к вашей учетной записи.

Защита персональных данных: Предотвращает утечку вашей личной информации, которая может быть использована в мошеннических целях.

Простота использования: Назначение и управление доверенным контактом интуитивно понятны и доступны через личный кабинет Госуслуг.

Надежность: Основан на проверенных механизмах идентификации и аутентификации Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Доступность: Сервис доступен для всех граждан Российской Федерации, достигших соответствующего возраста и имеющих подтвержденную учетную запись.

Рекомендации по выбору доверенного контакта:

При выборе человека, которому вы доверите функцию «доверенного контакта», следует руководствоваться следующими принципами:

Доверие: Выбирайте человека, которому вы полностью доверяете и который понимает важность безопасности ваших данных. Это может быть близкий родственник, друг или коллега.

Осведомленность: Убедитесь, что выбранный вами человек понимает, как работает сервис «Доверенный контакт» и каковы его обязанности.

Доступность: Человек должен быть готов оперативно реагировать на запросы о восстановлении пароля.

Наличие подтвержденной учетной записи: Как уже упоминалось, доверенный контакт должен иметь собственную подтвержденную учетную запись на Госуслугах.

Важность информирования:

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации подчеркивает важность информирования населения о сервисе «Доверенный контакт». Чем больше граждан будут осведомлены о его существовании и преимуществах, тем эффективнее будет работать система защиты. Поэтому призываем всех граждан, организации и государственные учреждения активно распространять информацию о данном сервисе, используя все доступные каналы коммуникации.

В заключение, сервис «Доверенный контакт» – это важный шаг на пути к повышению цифровой безопасности граждан Российской Федерации. Используя этот инструмент, вы не только защищаете себя от мошенников, но и вносите свой вклад в создание более безопасного цифрового пространства для всех. Не откладывайте заботу о своей безопасности на потом – назначьте своего «доверенного контакта» уже сегодня!